SIPPING POLICIES / POLITICAS DE ENVÍO
Free shipping in Mexico
Read carefully before making your purchase, all purchases are final and there are no returns for delivery times.
If the product is available in the warehouse, it will be shipped the next business day. If the product is not available, you will have to consider the production time which depends on each piece. Remember that everything is 100% handmade. If you have questions about the availability of a product, please contact us by email before making your purchase. Once the purchase is made, there are no returns.
Shipments in Mexico generally arrive between 2 and 3 business days after leaving our warehouse. You will receive an email when your piece is on the way, there we will indicate the guide number so that you can track it.
For shipments to the USA select “U.S.A” shipments, the price is in Mexican pesos and the shipment takes approximately 3 or 4 business days after leaving our warehouse.
For international shipments please write to us before making your purchase to be able to quote it, do not forget that it is very important to include your complete address including postal code.
In high seasons, holidays and contingencies, it may take a little longer, we appreciate your patience in advance.
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Envíos gratuitos dentro de la República Mexicana.
Lee cuidadosamente antes de realizar tu compra, todas las compras son finales y no hay devoluciones por tiempos de entrega.
Si el producto se encuentra disponible en bodega, se realizará el envío al día siguiente hábil. Si el producto no se encuentra disponible tendrá que tomar en cuenta el tiempo de producción el cual depende de cada pieza. Recuerde que todo es elaborado 100% a mano. Si tiene dudas con la disponibilidad de un producto le pedimos se ponga en contacto a través de correo electrónico antes de realizar su compra. Una vez realizada la compra no hay devoluciones por tiempos de entrega.
Los envíos en México generalmente llegan entre 2 y 3 días hábiles después de salir de nuestra bodega. El día que se envíe recibirás un correo electrónico cuando tu pieza esté en camino, ahí te indicaremos el número de guía y la paquetería por la que fue enviada para que puedas rastrearla.
Para envíos a USA selecciona envíos “U.S.A”, el precio es en pesos mexicanos y el envío tarda aproximadamente 3 o 4 días hábiles después de salir de nuestro almacén.
Para envíos internacionales por favor escríbenos antes de realizar tu compra para poder cotizarlo, no olvides que es muy importante colocar tu dirección completa incluyendo código postal.
En temporadas altas, días festivos y contingencias, puede tardar un poco más, agradecemos tu paciencia de antemano.
Si vives en la ciudad de México y te urge alguna pieza ponte en contacto con nosotros.